Aangezien Joy-Time opgericht is door twee mensen die nog een andere job hebben: de een student, de ander IT-Consultant, werken wij het liefst buiten de kantooruren en in het weekend.
De persoonlijke aanpak, daar gaan wij voor.
Wij geloven in vruchtbare relaties, deze kunnen niet tot stand worden gebracht als u zich een nummer voelt bij ons. Daarom werken wij enkel op afspraak.
Joy-Time is een twee mans zaak en wij geloven dan ook sterk in de persoonlijke aanpak, wij zetten ons voor de volle 110% in om u de best mogelijke oplossing voor uw probleem te bieden, ook als deze niet het voordeligste is voor onszelf.
Ons woord, daar kan u op vertrouwen.
Wij hebben enkele garanties voorop gesteld, en wij zijn dan ook volledig geëngageerd om deze na te komen. Een gegeven woord is een verbintenis, en Joy-Time breekt geen beloftes.
Onze garanties:
No cure? no Pay!
Indien we uw probleem niet kunnen oplossen hoeft u ook niets betalen. We zullen trachten u een alternatief bieden om toch te voldoen aan uw IT eisen. In complexe situaties zal slechts een analysekost aangerekend worden.
Jong en Dynamisch
Wij volgen de nieuwste technologieën op de voet. Zo kunnen wij u garanderen dat steeds de nieuwste en betrouwbaarste oplossingen in uw IT-infrastructuur geïmplementeerd worden.
Uw Project, zoals U het wilt!
Zoekt u naar een IT-infrastructuur binnen uw onderneming? Wilt u uw netwerk aanleggen? Wenst u gebruik te maken van internet-telefonie of video conferencing? Geen probleem, dit lossen we voor u op. Een “All-in” oplossing volledig naar uw wens, dat is ons doel.
Heeft u software of een website op maat nodig? Dan kunnen wij u alsnog verderhelpen. Wij doen dit ook zelf, Of bij complexe noden hebben we partners die in deze onderdelen gespecialiseerd zijn. Wij zullen ons betrekken bij ieder proces en zijn uw eerste aanspreekpunt. Daardoor kunnen wij ook hier de allerbeste kwaliteit garanderen
Overtuigd? neem gerust contact met ons op en wij helpen u op weg!
Over Joy-Time
Bij Joy-Time staat de klant centraal. We zijn het eerste aanspreekpunt voor de IT-problemen die zich binnen een bedrijf voordoen. Wij zorgen ervoor dat u zich volledig kunt concenteren op uw dagelijkse bezigheden en u zich geen zorgen moet gaan maken om uw IT. Wij doen dit met persoonlijke begeleiding en door het leveren van gepersonaliseerde oplossingen. Joy-Time richt zich in het bijzonder op particulieren, zelfstandigen en KMO's.
Waarvoor kan Joy-Time een oplossing bieden?
Joy-Time probeert een oplossing te bieden voor alle problemen die zich kunnen voordoen, indien wij het zelf niet kunnen oplossen, hebben wij partners die ons bij kunnen staan. Zo zorgen wij ervoor dat u geen tientallen telefoontjes moet plegen alvorens u de juiste persoon aan de lijn hebt die u kan verder helpen met uw probleem.
Joy-Time heeft natuurlijk een paar specialiteiten:
Systeembeheer:
Heeft u een Windows computer of server of gebruikt u een Linux distributie? Of gebruikt u liever Apple producten? Bij Joy-Time kennen we het allemaal, wij kunnen zowel nieuwe implementaties voorstellen als bestaande implementaties optimaliseren of van problemen verlossen.
Netwerkoptimalisatie:
Last van trage Wi-Fi? Niet overal bereik? Ook hier weet Joy-Time raad mee, wij komen bij u ter plekke om deze problemen te verhelpen.
Security:
Maakt u zich zorgen over uw cyberbeveilging? Bent u geteisterd door een virus? Met Joy-Time als uw partner kan u zorgloos slapen, wij kunnen voorkomen en vaak ook genezen. Kunnen wij dat niet? Dan hoeft u niets te betalen!
Internet Telefonie/Unified Communications:
Deze woorden lijken alsof ze heel duur zijn, echter hebben wij contracten met partners waardoor wij aan een competitieve prijs een totaaloplossing kunnen aanbieden. Communicatie en bereikbaarheid is een zeer belangrijk aspect in het bedrijfsleven, wij helpen u dan ook graag verder!
Aankoop van IT materiaal:
Servers, routers, switches, een pc op maat, een laptop met aangepaste configuratie, een bulk-aanschaf,... We helpen u graag verder en hopen u hiermee de nodige zorgen uit te sparen. Neem gerust contact op. U zal geen materiaal aanschaffen dat u niet nodig heeft aangezien we voor een verkoop een analyse maken van uw IT-behoeften.
Hulp op afstand:
Joy-Time probeert om u een zo laag mogelijke prijs aan te bieden, maar wel met de volle 100% tevredenheidsgarantie. Een manier om kosten uit te sparen is dan ook via hulp op afstand. Dit spaart tijd en kosten uit. Bij kleine problemen geven wij dan ook hieraan de voorkeur. Om hier echter gebruik van te kunnen maken is een VPN of een RDP connectie noodzakelijk.
VPN implementaties:
Wenst u dat u of uw werknemers vanop afstand het bedrijfsnetwerk kunnen raadplegen? Joy-Time kan voor u een VPN implementeren met oog op security en bruikbaarheid.
Website en (web)applicatie:
Joy-Time richt zich vooral op netwerkimplementaties, maar wij zijn ook in staat om websites te maken, al dan niet aanpasbaar door uzelf, zo hoeft u geen bijkomende kosten te betalen als u een wijziging wil doorvoeren op uw website. Wij zijn ook op de hoogte van de laatste trends en technologieën en zijn eventueel ook in staat om een webapplicatie of mobiele applicatie te maken voor uw bedrijf. Ook hebben wij een uitgebereid netwerk die ons kan bijstaan met zeer specifieke noden die wij niet zelf kunnen implementeren. Zo zorgen wij voor uw ideale oplossing.
Door ons partnernetwerk hebben wij het genoegen u ook deze diensten aan te kunnen bieden:
Herstellingen:
Er is een computer,server, harde schijf of iets anders IT gerelateerd stuk? Wij kunnen dankzij onze partners misschien een oplossing bieden. Indien we hier niet toe in staat zijn blijven dezelfde garanties gelden die u van ons gewend bent. No cure, no pay!
Gespecialiseerde bedrijfssoftware:
Heeft u een ERP of een CRM systeem nodig? Wij denken actief met u mee en zoeken voor u de optimale oplossing.
Trainingen:
Heeft u of uw werknemers nood aan een opleiding in bijvoorbeeld Word of Excel, of coaching in het presenteren? Ook dit kan Joy-Time voor u oplossen, wij bespreken graag onze mogelijkheden met u.
Maak kennis met de oprichter van Joy-Time:
Tim Caudron
Tim is van jongs af aan al met de computer vertrouwd. Hij is gepassioneerd door computers en vooral door nieuwe technologieën. De pc -vaardigheid van Tim starte al in 1998. Op deze zeer jonge leeftijd leerde hij Word en Powerpoint correct gebruiken. De bal begon echt te rollen in 2002 toen Tim gebruik kon maken van zijn eerste laptop. Hij leerde omgaan met systemen en simulatiespellen. Hij was amper 10 jaar toen hij leerde om een heleboel computerproblemen van Windows XP en ouder op te oplossen.
Bij zijn oom leerde hij de eerste stappen in de professionele IT-wereld zetten. Tim ging met computers van zijn vriendenkring experimenteren en bovendien hun problemen oplossen. Dit tot grote appreciatie van deze mensen. Door de tevreden vrienden en kennissen van Tim is Tim snel een vaste waarde geworden voor het oplossen van IT problemen in Ninove en omstreken. Eenmaal in het middelbaar was Tim ervan overtuigd dat dit zijn mogelijk beroep zou worden. Ondertussen heeft Tim al gezorgd voor klanten die in de verste uithoeken van België wonen. Hij heeft ook enkele klanten in Nederland. Het succes van Tim is te danken aan zijn klantgerichtheid, hij zal altijd de eisen van de klant respecteren en rond het budget en de specificaties werken.
Tim is bezig met Windows en Office-producten, waaronder Exchange. Daarnaast vormt Linux ook geen probleem voor hem. Hij kan door zijn ervaring met elk platform werken, zelfs met Apple. Wat netwerken betreft, heeft Tim een opleiding via Hogent van Cisco-apparatuur gevolgd, alhoewel zijn voorkeur uitgaat naar Netgear, dat budgetvriendelijker is. Tim kan naast systeembeheer een brede waaier aan hardware problemen en telefonieproblemen oplossen.
Tim studeert voor systeembeheer aan de Hogent en zit in zijn laatste jaar.
